- KDDI는 인터넷통신장애의 90%를 사전에 자동감지하는 시스템을 2023년에 실용화할 방침. AI로 통신장애로 이어질만한 이상상황을 발생 5분 전에 파악. 이용자에게 영향을 미치기 전에 통신량을 컨트롤하여, 장애가 발생하더라도 1시간 이내에 복구할 수 있도록 함. 결제와 본인인증 등 생활 인프라로 통신의 중요성이 증가하는 가운데, 장애 리스크 감소는 통신품질의 확보에 불가결한 요소가 되고 있음.
- 일본에서는 2시간 이상 3만명 이상에 영향을 미친 통신장애(고정전화도 포함)가 과거 5년간 매년 6000건 발생하고 있음.
- KDDI는 히타치제작소, NEC, OKI, 정보통신연구기구(NICT)와 공동으로 약 1만건의 통신장애사례 등을 AI에 기계학습시켜, 자동감지 시스템을 개발. 실제 통신량의 추이를 실시간으로 분석해서 통신장애로 이어질만한 데이터의 움직임을 자동으로 감지해 통신량을 억제하는 등 대규모장애로 이어지지 않도록 함. 2022년도 중에 KDDI의 상용 네트워크에서 실증실험을 시작할 예정.
- KDDI는 네트워크 개발 시스템 회사, 동영상 스트리밍 회사 등과도 사전감지한 통신장애 정보를 공유. 사전에 예지된 경우, 콘텐츠 회사가 동영상을 보관하는 스트리밍용 서버를 다른 서버로 이관하는 등 서비스에 영향이 미치지 않도록 하는 구조도 구축함.