- Persol Process&Technology가 일본전국 600명의 경영자와 임원, 부장급 이상을 대상으로 ‘사내 DX추진에 관한 실태조사’를 실시. 각 기업이 사내 DX추진에 구체적으로 어떤 대응을 하고, 어느 정도의 예산을 확보하고 있는지에 대해 조사함.
- 최근 1년간 기업이 DX를 위해 확보한 예산은 평균 4억 8891만엔으로, 대응별로는 ‘백오피스(back office)의 DX’가 평균 2억 6263만엔으로 가장 높았으며, ‘영업활동의 DX’가 평균 2억 4197만엔, ‘마케팅의 DX’가 평균 1억 8120만엔, ‘원격근무 촉진’이 평균 1억 7879만엔으로 나타남.
- 사내에서 DX추진을 하고 있는 기업 중 79%는 ‘원격근무 촉진’을 실시. 절반이상인 59.2%의 기업은 ‘백오피스의 DX’를 추진하고 있으며, ‘영업활동의 DX’, ‘마케팅의 DX’순으로 대응하는 기업이 많았음.
- 사내의 DX추진에서 구체적으로 실시하는 내용으로는 원격근무 촉진, 백오피스의 DX, 마케팅의 DX에서 ‘IT툴(시스템, 소프트웨어 등)의 도입’이 가장 많아 80%를 넘었으며, 원격근무 촉진에서는 ‘하드웨어 도입’이 73.1%, 영업활동의 DX에서는 ‘인재육성 및 채용’이 49.4%로 그 뒤를 이음.
- DX추진을 주도하는 역할은 경영자/임원(29.2%)이 가장 많았으며, ‘부문장(25.5%)’, ‘사업책임자(23.8%)’가 뒤를 이었고, ‘DX추진자’가 주도한다는 대답은 20.2%로 가장 적게 나타남.