Rsupport Co.. Ltd.
RSUPPORT(株) 2001年に創業。 RSUPPORTは、世界で初めて「遠隔サポート(Remote Support)」という概念を作り、ウェブとアイコンのみを用いて顧客をサポートすることのできるソフトウェアを開発致しました。 RSUPPORTは『優良・高品質であり、かつ便利な技術』をスローガンとして掲げ、今後も世界No.1の遠隔サポートソフトウェア会社への成長を目指します。
■ RemoteCall
RemoteCallはウェブブラウザーを利用した簡単な遠隔サポート/遠隔制御ソリューションです。オペレータが顧客のパソコンと接続してトラブルを解決する遠隔サポートソリューションです。 顧客はウェブブラウザーを利用しワンクリックのみで簡単に接続ができます。
■ RemoteHelp
RemoteHelpは大規模なコールセンターに適したリアルタイム遠隔サポートソリューションです。 RemoteHelpを導入することにより、顧客は直接電話をかけることなく、ウェブページで希望するオペレータをクリックするだけで、サポート要請/予約が可能なオンラインコールセンターを構築することができます。
■ RemoteView
RemoteViewはインターネットに接続している所なら、いつでも、どこでもウェブブラウザーで自分のコンピュータを速く、簡単に、セキュアに、リアルタイムに遠隔制御することができる機能を提供します。
 
ライブビューインターフェースを通じて、遠隔地にある複数のPCをリアルタイムでモニタリングできます。
会社名 Rsupport Co.. Ltd.
住  所 〒100-0013
東京都千代田区霞ヶ関3-3-2 新霞ヶ関ビル18階KOTRA L-1
電話番号 03-3539-5761
FAX 03-3539-5762
設立年月 2001年11月(韓国本社)
資本金 5,000万円
売上額 8億7千万円(2009年)
従業員数 84名
URL http://www.rsupport.com
E-mail info.jp@rsupport.com
主な取引先 santec、NEC、NSR、OrangeOne
KIICA London KIICA Beijing KIICA Shanghai KIICA Tokyo KIICA Singapore KIICA Silicon Vally KIICA Boston