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Rsupport Co.. Ltd. |
RSUPPORT(株) 2001年に創業。
RSUPPORTは、世界で初めて「遠隔サポート(Remote Support)」という概念を作り、ウェブとアイコンのみを用いて顧客をサポートすることのできるソフトウェアを開発致しました。
RSUPPORTは『優良・高品質であり、かつ便利な技術』をスローガンとして掲げ、今後も世界No.1の遠隔サポートソフトウェア会社への成長を目指します。
■ RemoteCall
RemoteCallはウェブブラウザーを利用した簡単な遠隔サポート/遠隔制御ソリューションです。オペレータが顧客のパソコンと接続してトラブルを解決する遠隔サポートソリューションです。
顧客はウェブブラウザーを利用しワンクリックのみで簡単に接続ができます。
■ RemoteHelp
RemoteHelpは大規模なコールセンターに適したリアルタイム遠隔サポートソリューションです。
RemoteHelpを導入することにより、顧客は直接電話をかけることなく、ウェブページで希望するオペレータをクリックするだけで、サポート要請/予約が可能なオンラインコールセンターを構築することができます。
■ RemoteView
RemoteViewはインターネットに接続している所なら、いつでも、どこでもウェブブラウザーで自分のコンピュータを速く、簡単に、セキュアに、リアルタイムに遠隔制御することができる機能を提供します。
ライブビューインターフェースを通じて、遠隔地にある複数のPCをリアルタイムでモニタリングできます。
| 会社名 |
Rsupport Co.. Ltd. |
| 住 所 |
〒100-0013 東京都千代田区霞ヶ関3-3-2 新霞ヶ関ビル18階KOTRA L-1 |
| 電話番号 |
03-3539-5761 |
| FAX |
03-3539-5762 |
| 設立年月 |
2001年11月(韓国本社) |
| 資本金 |
5,000万円 |
| 売上額 |
8億7千万円(2009年) |
| 従業員数 |
84名 |
| URL |
http://www.rsupport.com |
| E-mail |
info.jp@rsupport.com |
| 主な取引先 |
santec、NEC、NSR、OrangeOne |
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